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解决O2O最后一公里的，是POS机？

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作者：秦珊来源：凤凰科技 2014-12-03

     2014年，O2O对于传统线下行业的改造已经逐渐深入到商业网络的最末端，大量社区商店、街头餐饮开始被真正纳入到互联网体系中来。
        巨头们都在为此努力。京东在尝试社区O2O京东快点——这一服务被京东定义为“最靠谱社区外送”，用户在早9点到晚上8点半之间下单，保证商品两小时送达；大众点评则希望通过与餐饮ERP系统提供商合作，打造“云餐厅”，不仅能够完成线上预订，更重要是将用户消费信息及交易信息数据化，形成O2O闭环。
        对于这个阶段的O2O行业而言，最大难题在于，互联网已经在用户端普及，但是在线下商户端却存在巨大缺口，在这些网络神经末端，信息还未完成数据化，使O2O失去闭环的可能。
        “我们想了很久，觉得POS机是有可能被改造完成这个功能的。”李岩说，“微智全景希望用互联网方法，重新发明POS 。
        微智全景目前正在为“京东快点”提供服务支持。用户下单信息通过服务器，推送到这样一台类似POS机的终端上来，确定接单之后，能够有三联订单，一联负责货品清点，一联负责统筹价格信息，另外一联则是用户信息和消费金额。这样实现移动拣货和信息互动，从而能够使互联网信息与社区商店打通，就近拣货、配送，实现2小时送达目标。
        “过去在银联的体系中，数据网络还是工业时代的特征。所有数据要到一个中心点进行交换，这是个金字塔式的层级机构，有一个明确的中心点，POS机之间不能互通数据。这显然是低效的。互联网时代的典型特征是去中心化的结构，所有POS机应该从终点变成节点。商户与商户之间可以互通，商户与用户之间也是互通的。商户之间可以通过业务进行信息互通，这样商户之间能够交叉营销、共享会员数据，互发红包，共享数据分析。这样一个电商公司和所有使用其APP的商户组成一个亚网络。不同公司会产生不同的亚网络，这样实质是滋生出一个全新的商业数据网络，所有的商户理论上都无一遗漏的成为这个商业网络的节点。”
        实际上，在硅谷也已经出现了互联网POS机。创新公司Poynt的创始人Osama Bedier以前曾经在Google和Paypal工作，负责谷歌钱包以及Paypal支付的开发。现在创业的Poynt通过深度定制Android，形成自己的商用版OS，预装了开放的应用市场，商户能够找到市场主流电商的APP，能够全面支持NFC、BLE、蓝牙4.0、二维码、超声波等最新近场通讯模式。
        Poynt在思路上与微智全景有相似之处，但发展步伐却稍晚。如今微智全景的产品“旺POS”已经问世，并且与主流电商平台到大众点评、百度糯米、百度外卖、易淘食、京东O2O，以及大型移动支付企业支付宝、微信支付、百度钱包都已经深度接触并展开合作。
        旺POS实际是在为大量社区商店等本地商业末端提供基础设施。对于这种性质的公司而言，率先起跑就已经具备了赢的优势，因为它使使用者的生活变得方便并逐渐不可或缺。“对于商户来说，他们个体去买终端设备与电商网站对接，远不如他在我的UI系统中，开发一个APP效率更高；对于后来者来说，这个体系的变革其实是非常庞大，不仅涉及到组网，还设计到电商生态接入等问题。”
        李岩认为微智全景现在到了地面扩张的时刻。“我们要通过代理商，通过直销团队，大规模在全国铺设我们的机器，开始大规模网络建设。”对于商业模式，在初期李岩认为是通过对于商户收服务费的方式，“但最终，我们希望有更多更好的方式，比如增值业务来实现盈利。”
        微智全景已经成立两年，目前员工大概50人左右。据说在成立的48小时中就拿到了IDG的第一笔400万美元的天使，目前正在进行A轮融资。

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（编辑：秦珊丨本文链接：https://www.isz.org.cn/news/4/1/436.html）