垃圾分类近日成为网络热词，上海自2019年7月1日起生活垃圾需要按照可回收垃圾、有害垃圾、湿垃圾、干垃圾标准来分类投放，否则将被予以处罚。依据住建部要求，包括北京、天津、广州、深圳在内的46个重点城市也将逐步建立生活垃圾处理系统。

“你是什么垃圾”等成全民热议话题，同时也催生了各类网约代收垃圾APP、垃圾分类APP，各类五花八门的新商业模式“风生水起”。6月底，支付宝、微信就相继上线垃圾分类指南，用户可以通过搜索对垃圾进行归类。

南都记者随机浏览了解到，对于目前各大应用市场垃圾分类相关APP，按属性来看，可划分为以下五大类：

益智游戏类（模拟分类回收）

查询科普类（查询垃圾属于什么类别）

预约回收类（依据社区定位上门或自助回收）

综合电商类（垃圾分类换取积分兑换商城物品）

环卫监控类（工作人员可监控附近回收点容量以及投放情况）

在这些APP中“分类+回收+积分”等功能基本已成标配，大部分需要用户手机注册、并获取定位权限，亦有不少与线下实体投递站相配合提供服务。

在各类APP中，识别查询这样的基础功能正在被不断迭代，从文字搜索、拍图扫描识别、到语音问答。例如科大讯飞日前上线的垃圾分类“有问必答”小程序，用户通过语音提问后即可获得相应的归类答案。

（查询搜索类产品应用页面）

今年早些时候，支付宝上线主打“一键预约+上门回收”功能的“易代扔”小程序，用户可按照家电数码（免费上门搬运）、可再生垃圾（免费回收，计量称重）、大件家具器材等类别来预约回收，添加地址后即可查询就近的服务网点，多数可换取环保积分，兑换商城上架的产品；同时该垃圾分类回收平台公开面向社会招募具有生活垃圾上门回收能力的企业入驻。

废品回收平台“天鹅行”则将可回收的类别进一步细分为具体的物品，如书报、纸箱、塑料瓶、铝制品等十余类，并标出价位，供用户选择预约上门，回收价格略低于市场价，例如书报0.5元一公斤、塑料瓶5分钱一个。回收功能以外，该平台还开辟了闲置物品二手交易的功能。

而在与线下柜体结合方面，不少APP支持用户就近查找、扫码开箱投入物品，功能与快递柜颇为类似。事实上，近邻宝、中邮速递易等快递柜品牌也在近两年试水纸箱回收、上门回收相关业务，也寻求新的业务增长点。

例如，与易代扔类似，成立于2017年的智能回收平台小黄狗也主打“扫码投递+回收分类”，用户可以通过APP查找附近回收机，定点投放、自主分类，获得环保金并支持提现；同时注册骑手上门回收需要以物品回收价的10%收取服务费。

（小黄狗APP页面）

官方数据显示，小黄狗设备铺设超过1万组，基于其自身的运输体系，工作人员会将用户投递的物品运输至垃圾分拣中心、再生资源处理中心，进行后续的环保处理。不过由于其董事长唐军因团贷网“爆雷”事件影响，该公司已被列入企业经营异常名录，据报道，其部分业务处于停摆状态。

有报道称，随着上海新规的发布，一些网上回收平台商户入驻数量增长较快，用户平均七天下一次单，令不知如何处理手头废旧物品的用户需求得到满足。

有业内人士分析称，对于这些分类回收软件而言，仓储、物流、运营人员薪酬等成本叠加，客单价低，盈利并非易事。南都记者在搜索测试中注意到，这些相关APP部分上线于5~6月期间，也有不少在2017年就已存在于应用市场，但多停留在第一代版本，后面少有更新，用户体验方面并不稳定。此外，“收物品的人约定时间都等不到”、“新用户无法注册”、“客户端闪退”等问题不断被用户提及。

采写：南都记者 傅晓羚