中新网5月9日电 “沟通真挚诚恳，患者似懂非懂”是北京某三甲肿瘤专科医院的肝胆胰肿瘤主任医师陈宇(化名)的工作体会，在日常出诊中，他经常需要花费大量时间向患者解释病症及其诊疗方案，最终却仍然收获患者的将信将疑。

陈宇将这种现象总结为医、患之间医疗信息的高度不对等——“肝癌手术往往需要联合切除脾脏，患者大多不理解为什么肝的毛病要切脾。殊不知，肝功能异常会带来继发脾功能亢进，为了避免由于脾功能亢进对血细胞破坏造成的恶性贫血，医生会在做肝癌手术时将亢进的脾脏一起切掉。如果患者不清楚就很难理解治疗方案，也容易对医生的工作产生误解。”陈宇说，还常有患者怀着过高预期，向他咨询所谓的“偏方”和“新技术”，甚至请院方尝试明显不靠谱的诊疗方案。“如果患者对疾病和医学有基本的认知，沟通和配合的效果肯定更好，对治疗也会有一定帮助。”有没有一款互联网医疗产品，能够填补医患之间的医学鸿沟，真正建立起一座桥梁？这是千万个像陈宇这样的中国医生的现实痛点。

5月8日，陈宇期盼的这款互联网工具终于问世了，阿里健康与国家级医疗健康大数据平台、科学技术文献出版社、北京大学肿瘤医院、健康时报等多家政府、医疗机构和媒体，在北京共同宣布启动权威医学智库“医知鹿”。

“医知鹿”是一款手机上就可以查询使用的医学知识图谱，在保证内容科学严谨的基础上，从患者视角出发，将教科书式的医学知识和治疗方案解读成患者易懂、实用的内容。首期联合全国顶级医学专家组成的评审委员会、多家知名机构和四百多位医生，收录了近百个常见病种和12个高发实体肿瘤或罕见病的预防治疗知识，明年计划扩展至全学科、全病种和大健康领域，收录超过2500种疾病的预防治疗知识和服务。

据了解，“医知鹿”目前已在阿里健康APP首页上线。以肺癌为例，搜索后就可以看到由中日友好医院主任医师代华平编审的肺癌知识卡片，从疾病预防、症状判断、治疗方案、全国权威医院就诊指南、到康复时的日常护理，为病患提供了疾病预防治疗的全流程参考意见。记者发现，“医知鹿”创新性地在病种知识卡片中公布了科室分布、常见症状分布、治疗费用、常用药品关键信息，进一步解决了治疗过程中的医患信息不对称现象。

为了确保“医知鹿”的权威性和中立性，所有知识均由疾病专家团队原创、科学技术文献出版社编辑改编，最终通过专家团队审核后才能上线。同时，为保证内容的及时有效，“医知鹿”运营团队向专家智库定期反馈读者的阅读情况、关注焦点和使用效果，作为专家团队修订更新内容的参考。此外，阿里健康医疗AI“Doctor You”也将通过全网公共卫生信息、问卷调查等渠道进行自动分析，在“医知鹿”中呈现相关疾病在全国医院范围内的诊疗方案综合数据，给用户提供更具参考价值的信息。

美国医生特鲁多的墓碑上有一句名言广为流传：“有时是治愈，常常是安慰，总是去帮助”，这也是陈宇的真实想法。作为医生，他深知肿瘤患者需要面对生命和生存质量的巨大考验，往往会出现抑郁、焦虑的情绪。而“医知鹿”将成为他减轻患者恐惧的有效工具。“出诊后，直接将‘医知鹿’中的疾病知识链接，还有我的讲解视频发给患者，他就能自主地了解基本的疾病和治疗知识，后续的沟通也会更加顺畅。”陈宇说。

“医学科普，其重要性不亚于救死扶伤。再先进的医学技术如果不能让患者理解，不能让患者配合，也难以发挥作用。科普知识传递的过程，也是医患沟通的过程。”首都医科大学附属北京天坛医院副院长张力伟认为，“医知鹿”在推动医学科普的发展方面，得到了广大医生和社会各界的支持，也希望能有更多的医界同仁一起加入医知鹿，共同推动中国医学科普事业的发展。

阿里健康副总裁、医知鹿公益项目负责人张亮则表示，“我们一方面希望，有更多优秀的医学专家、学者、一线医生加入‘医知鹿’，和我们一起打造这款‘医生认，愿意用’的医患沟通工具；另一方面，我们愿意把这款工具开放给阿里系外更多的APP使用，让更多的病患可以明明白白了解医学知识，积极配合参与治疗。”

上述呼吁得到了包括权威媒体在内的众多机构的积极响应。启动仪式上，健康时报社总编辑孟宪励表示，希望能和阿里健康等机构一起，紧密依靠600万医生队伍，联合各种内容、技术、渠道等平台，共同为中国公众、患者及家属提供科学、权威、有用的健康教育、疾病教育信息，为国人健康、为健康中国战略做出贡献。