扎克伯格曾同意与欧洲议会的议员们见面，就政治数据公司剑桥分析（Cambridge Analytica）是如何以一种不正当的手段获得大量Facebook用户数据进行解释。该数据泄露事件涉及到全球8700万Facebook用户，其中包括270万欧盟成员国用户。

在开场白中，扎克伯格说道：“目前清楚的是，在过去几年中，我们没能很好地阻止自己开发的工具被用来做坏事的行为。不论是假新闻事件、国外团体干涉总统选举事件、还是开发者滥用用户数据事件，我们没能履行好自己的职责。这明显是错误的，我在此进行道歉。”

当天，扎克伯格身着西装佩戴领带，和欧盟议会议员们围坐在一张环形桌上。这让人回想起上个月他出席美国国会听证时的场景。

此次欧盟议会听证会的主题依旧是，Facebook是怎样让用户数据被泄露出去的和Facebook是否做好了相关措施以防止此类事件再次发生。

扎克伯格本周二出席位于布鲁塞尔的欧盟议会听证的三天后，欧盟关于数据保护的新法规《通用数据保护条例》将开始实施。违反此法规的公司面临最高年度收入的4%的罚款。

在听证会上，扎克伯格拒绝回答该公司多款产品交叉使用Facebook数据、旗下WhatsApp聊天应用日使用用户超过10亿、屏蔽营销广告等相关问题。就像上个月出席美国国会听证时回应议员们的那样，他说将在会后对此问题进行跟进并给出回复。

同时，扎克伯格表示Facebook将严格遵守欧盟关于数据保护的新法规《通用数据保护条例》（General Data Protection Regulation），该法规将于5月25日正式生效。另外，扎克伯格还强调了Facebook对欧盟做的承诺，即今年内在欧盟地区招聘1万名员工。

扎克伯格说：“我们深信自己做的事是正确的。当我们解决了这些问题之后，我知道我们将回首过去走过的路，看看Facebook是怎样帮助人们连接在一起，并做为一股积极的力量为欧盟和全世界的人们提供发声的机会。”

扎克伯格出席此次欧盟议会听证并未带来新消息。他重复着自己上个月对美国国会议员们的陈述，即雇佣更多的员工来审查平台上的内容，并尝试使用人工智能技术来识别平台上出现的恶意言论和其他违禁内容。

当被问及非Facebook用户该如何阻止该公司收集自己的数据时，扎克伯格没有给出细节回答并将话题转移至Facebook与第三方应用间的关系。

自剑桥分析数据泄露事件被曝光以来，Facebook就开始对平台上能获取大量用户数据的应用开展了调查，并已经屏蔽了约200款涉嫌违规的应用。