原标题：无人酒店开业 人工智能当管家

（图片来源于网络）

人工智能如何做好服务工作呢？在预定上，客人在APP上办理登记后，可以直接在线选房，甚至选床。到达酒店后，一个1米高的机器人取代了传统的人工接待。它通过人脸识别技术，首先记住了客人的样子。登记入住时，客人需要在大堂自助机刷一次脸，这时后台就会对接公安系统确定住户身份信息。随后，客人的个人信息就会覆盖酒店内全场景。

登记完毕后，电梯会启动等候系统，这时机器人带客人去房间就不必再费时间等电梯了。电梯通过无感体控系统，识别客人身份，判断乘坐电梯的意图后，最后直接在入住的楼层停下来。到达房间门口后，摄像头识别出身份，房门自动开启，客人就能进去休息了。

结语：今年的政府工作报告提出：“发展壮大新动能。做大做强新兴产业集群，实施大数据发展行动，加强新一代人工智能研发应用。”这是继去年之后，人工智能再次被写入政府工作报告，不仅再一次显示了人工智能的重要性，还反映出我国大力发展人工智能的延续性。