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产业互联网兴起的三大因素及主要应用模式

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2019-06-18

简而言之，产业互联网是以互联网的方式为产业主体提供相关服务的业态。马化腾在2019年两会建议案中认为：产业互联网是以企业为主要用户、以生产经营活动为关键内容、以提升效率和优化配置为核心主题的互联网应用和创新。实践中，有四个概念与之密切相关，分别是消费互联网、工业互联网、产业数字化和“互联网＋”。

（1）服务对象。消费互联网的服务对象是个人（2C），改变人们的生活方式，面向的市场是8.3亿网民，以及14亿人口。业界一般通俗地说：产业互联网的服务对象是企业（2B）。严格来说，其服务对象是各类组织，包括企业、个体工商户、农民专业合作社等市场主体，以及政府、事业单位、社会团体等组织，它改变社会的生产方式。其中，我国市场主体数量有1.1亿户。

（2）市场主角。在消费互联网时代，互联网公司高歌猛进，获得了人们的广泛关注，被很多人认为是市场上的“主角”。凭借卓越的用户体验和快速的迭代创新，互联网不断颠覆传统行业，两者呈现出一定的此消彼长的关系。在产业互联网时代，传统企业成为真正的主角。互联网公司作为传统企业的数字化助手，凭借对行业的洞悉，帮助企业成功。两者变成共生共赢的关系。

（3）市场结构。人们喜欢用“赢者通吃”来描绘消费互联网的市场特征，但这只是一个暂时的状态，因为所谓的“赢者”不断受到新生事物的挑战。对产业互联网，底层基础设施具有较高的通用性，具备形成较高市场集中度的可能；而在应用层将会是百花齐放，每个细分行业都会有若干行业小巨头。例如，美国的HR、IT服务管理、财务、CRM等领域的代表企业的市值都达到400亿美元以上，甚至超过1000亿美元。

（4）增长速度。消费互联网呈现指数增长，产业互联网多是线性增长。对市场难度，消费互联网如同“沙滩捡贝壳”，产业互联网则像“深海采珍珠”。

当然，消费互联网和产业互联网并非泾渭分明、非此即彼，两者不仅是并列关系，还有递进关系——互联网正由消费互联网时代迈向产业互联网阶段，并渐呈融合之势，很多企业同时提供2B和2C的服务，它们往往根据服务对象不同来划分业务类型。例如，华为在财报中就把业务分为运营商业务、企业业务和消费者业务三类；美国财税软件巨头Intuit把业务分为三大部分：小微企业/自雇人士、消费者和战略伙伴（主要指专业会计师），2018财年它们分别贡献了50%、42%和8%的收入；微软Office 365和Adobe Creative Cloud均分别针对个人用户和商业用户，推出不同的产品和价格组合。

关键词：产业互联网消费互联网

（编辑：丨本文链接：https://www.isz.org.cn/news/9/2/9956.html）