距离“双11”还有近一个月，10月15日，京东零售集团CEO徐雷就宣布开启京东“双11”，史上最大力度的“双11”优惠也强势推出——超级百亿补贴千亿优惠、12亿件低价好物、2亿件反向定制产品、PLUS会员至少省90亿元……

我们来看看京东打算怎么玩？

首先是好物。京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞介绍说，今年“双11”京东将联合各大品牌以京东小魔方、海囤全球、大秒杀、京喜等业务为阵地，以海量好物满足高品质消费需求。

京东今年推出的新品首发阵地“京东小魔方”，短短5个月就与华为、戴森、宝洁、联想等多家全球知名品牌合作，完成了海量新品首发。“双11”，“京东小魔方”将助力品牌推出众多新品。未来3年，京东将累计发布1亿种新品及C2M产品，其中创新含量高的品类占70%以上。

C2M指的是根据消费者需求进行反向定制，京东对这个已经玩得很熟了。据了解，今年“双11”，京东将与众多品牌尤其是知名品牌密切合作，为用户奉上2亿件C2M产品。

线上线下全渠道联动大促是今年“双11”的主题词。比如，在线上，主流家电品牌为京东单独开设的200多条独立生产线将提供超过3000万件极具价格竞争力的独家新品家电，其中1200多万件为反向定制的“京品家电”。在线下，京东首家电器超级体验店将在重庆开业迎客，这个已知的全球最大的电器体验店以前沿科技产品互动体验为最大特点，将成为备受瞩目的“城市科技新地标”。

此外，京东将携联想、华为、惠普、索尼、佳能等世界500强企业在内的超百家全球知名品牌，为广大消费者提供海量新品，更有近200万件京东电脑数码独家产品上线，包括京东C2M开拓的高性能轻薄本、竞技路由等系列新品。京东还准备了众多明星产品和5G手机新品，并携手各大手机厂商和2000多个京东之家及京东专卖店，打造线上线下一站式购机体验。

据说，今年“双11”，超过90%的快消品核心品牌将京东超市作为新品首发平台，全国超过50个核心产业带的工厂、企业与京东超市展开“厂直优品”及“工厂货”的合作。

此外，京东生鲜在线上及7FRESH七鲜超市为消费者准备了20万吨生鲜产品。京东健康将联合线上超过5万品牌商家、线下超过12万家药店和医疗机构，提供丰富的低价好物和优质服务。海囤全球也将提供100多个国家2万多个品牌超6000万件好物。

前方，京东PLUS会员要注意了。有网友计算京东PLUS会员一年权益折算成人民币价值超9000多元。而除了已有的权益，PLUS会员在这个京东“双11”还会享受到百款全年价保、品牌联盟95折扩充、生活权益“大爆炸”等更多优质权益和专享服务，预计将节省至少90亿元。

第二是好价。当前，消费升级的重心在迅速下沉，京东为了抓住5亿下沉新兴市场用户，今年“双11”将卖出12亿件低价好物。

据介绍，京东将推出众多秒杀爆品，以及每天可领的大额神券、单人最高1111元的“城城分现金”、预售会场定金膨胀不止5倍、买5G手机以旧换新最高补贴2000元等多种优惠形式，让用户每天在多个会场、多个频道全方位感受“超级百亿补贴千亿优惠”。

京东还宣布旗下全新的社交电商平台“京喜”上线，将真正击穿行业底价，提供超过亿件一元爆款商品。

韩瑞表示，未来三年，京喜将连接1000个产业带及产源带，为消费者提供更丰富的质优价美的商品；未来五年，京喜将为全国超过100万商家提供专业的社交电商经营平台，为全国10万家制造型企业搭建高效零售系统，推进优质产能与消费者需求的精准对接，释放产业带价值。

此外，京东金融也联合线上线下众多合作伙伴狂撒10亿元消费“京贴”。10月18日至11月15日，用户在京东商城下单后，参与“下单抽抽乐”即可获得“京贴”，单笔最高4888元。

第三是好的购物体验。也就是说除了好物、好玩和好低价，京东还将在品控、售后、物流等方面全面升级，为亿万消费者带来质量好、服务优、送货快的极致购物体验。

“正品行货”是京东一直坚守的价值观。据京东集团副总裁、京东零售集团平台生态负责人林琛介绍，京东质控团队今年累计飞行超过100万公里，实地验厂、现场审核，从源头把控商品质量；京东自有实验室快检和第三方神秘抽检，今年累计检测商品超过2万批次，全面保障消费安全。

京东还首次把商品质量指数排名列为商家参与京东“双11”的门槛，综合了消费者评论、退换修、客诉、京东和相关部门检测等数据，对所有商品给出质量得分和排名，排名靠后的商品将禁止参加这次活动。

客服售后方面，京东升级了上门换新、闪电退款等服务，还推出家电安装“乱收费双倍赔”、企业一站式购物服务“企悦”上线等一系列举。比如，今年“双11”，上门换新业务将拓展至京东20多万第三方商家。

物流服务也将再次提速，这个就不用多说了。目前，京东物流大件和中小件网络已经实现大陆行政区县100%覆盖，自营配送服务覆盖了全国99%的人口，90%以上自营订单24小时送达。京东物流在全国十余个城市群实现了“半日达”服务，还发起“千县万镇24小时达”时效提速计划，推动城乡物流普惠，使24小时配送服务触达更多人群。京东物流个人快递寄件服务也扩展至百城。

据介绍，今年京东“双11”，将有包括合作伙伴在内的上千万人共同筹备。仅在京东大厦，就将有超过5万人次的品牌商家伙伴进驻，驻场人数再创纪录。大家都准备好了，你准备好钱包了吗？