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自全球最大社交媒体脸书私自收集用户个人资料的“数据丑闻”曝光后,包括首席执行官扎克伯格在内的脸书高层不断就此事道歉,但该丑闻仍在不断发酵。舆论认为,西方人一向注重隐私,脸书用户的数量必将因此大量减少,但路透社6日公布的一项最新民调却让人大跌眼镜——3/4的美国用户仍对脸书不离不弃,有些人使用的频率甚至还比之前高。
当地时间3月21日,美国社交巨头Facebook CEO马克·扎克伯格在Facebook用户数据泄露事件持续发酵5天后,首次打破沉默做出回应。
据路透社6日报道,路透社和全球领先市场研究公司益普索的最新联合民调结果显示,在脸书与英国剑桥分析公司有关的数据外泄丑闻后,大部分的美国脸书用户仍继续使用——49%的美国用户表示,他们像以前一样使用这一社交网络服务;另有1/4的受访者表示,他们比以前更频繁地使用脸书。该调查结果显示,用户使用脸书减少的数量与使用脸书增加的数量大致持平。这也就是说,脸书的总体使用量并未出现明显减少。
此前就有消息称,脸书并未因“数据丑闻”而遭受“灭顶之灾”,而路透社和益普索的最新调查结果似乎进一步佐证了这一观点。不过,脸书公司也并不是在此次丑闻中毫发无损。此次调查结果还显示,有1/4用户表示,他们最近已经停用脸书、使用频率减少或删除账号。调查还显示,64%的受访者表示,每天至少一次进入“脸书”网站,这个数字比3月份所做的同类调查结果减少了4%。
今年3月,剑桥分析公司被爆非法使用脸书公司8700万用户的隐私数据,帮助特朗普赢得2016年美国总统大选。此事一经曝光,脸书公司便一直面临着来自监管机构、隐私保护机构以及股东等多方压力。扎克伯格甚至为此遭到美国众议院长达两天的盘问。目前,“数据丑闻”的主角剑桥分析公司已申请破产,而脸书是否也会因此遭到重创也一直是人们关心的话题。“我还没有读到哪篇文章说有个人用户受到此次数据丑闻的影响。”市场分析机构韦德布什证券的分析师迈克尔对路透社表示,值得脸书庆幸的是,那些被剑桥分析机构滥用的数据主要针对政治广告事务,而并没有过多使用在其他更为危险的事情上。不过,路透社6日认为,此次调查仅针对美国用户,分析师们还在等着看这家社交媒体巨头在丑闻最严重的第二季度的销售表现到底如何。
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