不忘初心 牢记使命
网络强国 科技创新
7月27日,一座科技感十足的“燃客城”落地金陵城。这个被外界解读为“未来之城”的燃客城占地10000平方米,涵盖吃货乐翻街、科技发烧馆、热血运动场、电竞游乐城和艺术公园等模块。
从目前公布的信息来看,“燃客城”不仅是苏宁智慧零售多业态的微型版,更是一座场景互联的demo店。
“未来之城”主打场景沉浸式体验
置身燃客城现场,可以感受到浓浓科技感和未来气息。在7.27-7.29为期三天的体验之旅中,参与者将邂逅怎样的一座城?
在南京国际博览中心1号馆科技发烧区,无论是拽酷炫的360°自由意志的机械臂,还是栩栩如生的仿真动物,或是解放你双手的工作机器人,全都触手可及;米其林星级大厨驻场的吃货乐翻街,十米长的免费自助食物传送带上,极地生鲜、异域美食任性选,而轮番上阵的开鱼秀、水果雕花、花式调酒,让你的舌尖品尝幸福生活的美学。
精湛的技术和横飞的段子,你更喜欢哪一个?电竞游乐城德云色激情吃鸡解说,情久-AE穿越火线对刚,王者荣耀一线战队5V5表演赛,更有9D电影院、VR大作《黑盾》现场玩到high。超炫地屏运动场上,江苏苏宁足球俱乐部大咖球星与“燃客”一起热血,VR攀岩、篮球斗牛挑战赛、街舞1V1 battle挑战赛,让你全身每个细胞发烧。
知名雕塑家雕塑群展、BLUE BOX装置艺术、韩国艺术家金生花女士趣味黏土创意作品、日本漫画家原稿……各种艺术形式交织碰撞,感受文化交融的同时再来上一杯狮子咖啡,惬意无比。
不难看出,燃客城主打场景体验,在互动中融入新科技与新模式,让参与者全场景沉浸式体验未来生活的美好、有趣。这座场景互联demo店,体现出苏宁易购以消费者为核心,以互联网技术为依托,再造零售业态的决心。
场景互联是后电商时代“制胜法宝”
纯电商正遭遇流量成本飙升、获客难度大等困境,在后电商时代,场景互联成为电商比拼下半场的“制胜法宝”。
在品质消费的大背景下,消费者更愿意去购买省事、省力、省心的好产品。或者说,买的不仅仅是好产品,更是一种美好的生活方式。苏宁易购通过打造无处不在、虚实融合的数字化全渠道,依托覆盖消费服务生态的智能供应链体系,满足消费者随时、随地、个性化、场景化的购物需求。
苏宁多场景在消费人群精准画像上有着天然的优势。在智慧零售生态布局上,已推出了苏宁生活广场、苏宁小店、红孩子店、精选店、苏宁体育店为代表的智慧零售店面。首先,通过新兴的人工智能技术以及互联网、物联网等技术,将便捷场景化消费以点及面地传递给消费者。此外,苏宁多业态是连接消费者的入口,通过有效大数据,能了解消费者深层的、不以意志为转移的真实喜好。
以用户思维为原点“懂人”,利用智能大数据优势“识人”,最终要达到“聚人”的目的。在燃客城中,SUPER会员成为了特别嘉宾,享受优先探场待遇,这暴露了苏宁易购的两个小心思。一是SUPER会员可沉浸式体验双线融合带来的优质购物体验,增强互动黏性。二是参加燃客城的SUPER会员人数,亦是衡量燃客城成功与否的重要指标。
电商两大IP:苏宁燃客城 淘宝造物节
如果说,造物节是淘宝针对年轻人推出一个狂欢日,那么燃客城将是苏宁探索未来商业模式的一个样板间。业内人士称,苏宁燃客城和淘宝造物节,展现的是智慧零售、新零售两种模式的不同魅力。
线下线下的争论从未停止,技术变革带来的冲击给零售业带来新的契机。曾经线下店商经历过的阵痛,线上电商正在深陷其中。“转型”路上,苏宁智慧零售的商业方法论值得“取经”。
2017年底,苏宁启动大开发战略,提出到2020年实现互联网门店总数达到20000家的目标。截至今年六月底,苏宁已经累计开店超过2000家。快速复制能力背后,是智慧零售释放出的巨大爆发力。
可以预见,即将到来的818发烧购物节绝不再是传统的线上大狂欢,而是一个全渠道整合、黑科技护航、打造场景化体验的购物沙龙。
难以想象,在未来的几十年中,商业社会会产生怎样的变革,极大解放的就业市场,颠覆重组的经济结构……在未来面前,我们都是孩子。从工作层面的机器人同事,再到智能AI的新动向,落地南京的“燃客城”,将带你脑洞大开,畅想科技带给人类社会的“天方夜谭”。
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