云栖大会由阿里巴巴集团主办，已经成为全球云计算TOP级峰会，汇聚DT时代最强大脑，描绘云计算发展趋势和蓝图，展现云计算、大数据、人工智能蓬勃发展的技术生态全景。

2017年11月22日-23日，2017广东省大数据开发者大会暨2017云栖大会广东分会将落地广州，呈现一场精彩的技术盛会。

AI服务能力专场简介

服务能力作为企业的窗口，承接着售前、售中、售后等多环节的服务职能，充当了企业与客户沟通联络的重要桥梁。随着人们生活行为习惯的改变和技术的高速发展，传统的客户服务逐渐转向集服务、营销、销售于一体的客户交互平台，由成本中心逐渐转向利润中心。

这其中，AI具体扮演着什么样的角色？AI具体如何助力企业提升客户服务能力？在本次云栖大会AI服务能力专场，我们将会为您揭晓答案。

活动主题：

AI助力提升企业客户服务能力

活动时间：2017年11月23日 13:00-17:00

活动地点：广州香格里拉大酒店 广州市珠海区会展东路1号

主办单位：广东省人民政府、阿里巴巴集团

承办单位：广东省经济和信息化委员会、广州市人民政府、佛山市人民政府、

阿里云计算有限公司、小能科技

协办单位：深圳互联网学会、深圳市互联网金融商会、网贷东方

活动看点：

业界大咖多维度多视角深度分享；200家国内一线实战创业者、企业家云集；行业动态、人工智能、获客户能力、客户服务、实践方案干货分享。

-活动议程-

报名方式：

小能科技官网

http://www.xiaoneng.cn/sign.html

H5报名

http://h.eqxiu.com/s/SM02FWCO

邮箱报名

邮箱报名请将《报名回执表》发送至Fuyang@xiaoneng.cn

参会须知

Q1、如何表示报名成功，参加大会的凭据是什么?
A：报名成功后，进入会场凭借二维码和本人身份证，二维码将在开会前3天左右发送到报名填写的手机上。
Q2、没有报名的人临时到会场当场报名可以吗?
A：非常抱歉，因为会场安排的问题，暂时不支持临时报名。

交通指南

深圳-广州班车 23日9:30 南山科技园出发-会场 18:00广州香格里拉酒店-南山科技园

- 广州南站--广州香格里拉酒店
自驾路线：
广州南站--南站北路--三坊路--汉溪大道西—番禺大道北--华南快速干线--新港东路--会展东路--广州香格里拉酒店
地铁搭乘路线：
广州南站（地铁2 号线往嘉禾望岗方向）--昌岗站（地铁8 号线往万胜围方向）--琶洲站（B 口出）
- 广州东站--广州香格里拉酒店
自驾路线：广州东站--林和西路--禺东西路--瘦狗岭路--广园快速路--科韵路--琶洲大道东--广州香格里拉酒店
地铁搭乘路线：
广州东站（地铁3 号北延线往体育西路方向）--体育西路站（地铁三号线往番禺广场方向）--客村站（地铁 8 号线往万胜围方向）--琶洲站（B 口出）

住宿指南

- 广州香格里拉大酒店，五星级酒店，主会场
豪华客房单人入住890元，双人入住990元
豪华江景客房单人入住990元，双人入住1090元
豪华阁豪华客房（行政楼层）单人入住1290，双人入住1490元
- 朗豪酒店，五星级酒店，距离2.9公里（驾车约7分钟）
- 丽枫酒店（广州琶洲店），四星级酒店，距离2.3公里（驾车约5分钟）
- 凯荣都国际大酒店，四星级酒店，距离3.9公里（驾车约12分钟）
- 7天酒店（广州琶洲店），经济型酒店，步行距离2.3米（约20分钟）
- 维也纳三好酒店（广州会展中心赤岗路店），经济型酒店，距离3.4公里（驾车约5分钟）

餐饮指南

榕意，红砖厂创意园内，开车14分钟（人均50-100元）琶堤一号，磨碟沙大街118号，开车10分钟（人均100-150元）
开饭餐厅，南丰汇3层，开车8分钟（人均80元）广府美食，石基村杨桃园，开车10分钟（人均60元）
麦当劳，新港东路1000号，开车8分钟（30-50元）

停车指南

停车指南：会议酒店停车场对外15分钟内免费，超过15分钟，每15分钟收费3元，每天封顶96元。